您可以通过以下5个渠道获取中信云人工服务。
1、即时通讯转人工服务:
可以通过即时通讯的右下方图标处转接人工服务,非工作时间可以留言
2、提交工单:
可以通过以下链接进入“如何找到我们”的页面后,直接提交工单。
https://help.c.citic/hc/kb/article/1048743/
3、通过微信寻求人工服务:
可以通过以下链接进入“如何找到我们”的页面后,关注“中信科技”公众号后,通过微信直接和服务人员对话。
https://help.c.citic/hc/kb/article/1048743/
4、邮件支持:
您可以发送邮件给cloud_service@citic.com,我们收到后会尽快联系您。
5、非工作时间紧急电话支持:
如您有紧急问题需要致电我们,您可以拨打4000123600,值班客服会为您提供帮助。
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