如何在中信云寻求人工服务

中信云服务团队发表于:2017年08月08日 14:35:39更新于:2018年09月23日 22:48:43

您可以通过以下5个渠道获取中信云人工服务。

1、即时通讯转人工服务:

可以通过即时通讯的右下方图标处转接人工服务,非工作时间可以留言

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2、提交工单:

可以通过以下链接进入“如何找到我们”的页面后,直接提交工单。

https://help.c.citic/hc/kb/article/1048743/

3、通过微信寻求人工服务:

可以通过以下链接进入“如何找到我们”的页面后,关注“中信科技”公众号后,通过微信直接和服务人员对话。

https://help.c.citic/hc/kb/article/1048743/

4、邮件支持:

您可以发送邮件给cloud_service@citic.com,我们收到后会尽快联系您。

5、非工作时间紧急电话支持:

如您有紧急问题需要致电我们,您可以拨打4000123600,值班客服会为您提供帮助。


中信云服务团队