首先，登录中信云官网（www.c.citic），然后点击右上角“管理平台”—“产品与服务”，进入到云上控制台—“订阅管理”界面，然后搜索要续费的零信任实例ID或名称。

找到要续费的实例信息后，点击右侧“更多”—“账号续期”。

根据您的使用需求，选择购买时长，然后点击“确认变更”。

订单审批通过后应是“交付中”的状态。然后请下载Word表格填写申请信息，并使用在中信云绑定的邮箱将表格发送至中信云客户服务邮箱“<cloud_service@citic.com>”。

（划重点：此环节至关重要，若完成购买后没有发送邮件，将无法完成服务续费。）

邮件正文内容需要写明：

1）您的姓名、手机号、所在公司名称

2）您购买零信任的云网订单号

Word表格下载链接：

https://citic-cloud-production.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/prod/web/static/product/markdown/%E4%B8%AD%E4%BF%A1%E9%9B%86%E5%9B%A2%E5%AD%90%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%9B%B6%E4%BF%A1%E4%BB%BB%E8%AE%BF%E9%97%AE%E6%8E%A7%E5%88%B6%E7%B3%BB%E7%BB%9FaTrust%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%BC%80%E9%80%9A%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%A8%EF%BC%8820230608%E6%9B%B4%E6%96%B0%EF%BC%89.docx