华为云、华为金融云资源退订操作指引

中信云服务团队发表于:2024年12月23日 20:31:22更新于:2024年12月24日 13:51:11

点击【管理平台】-【产品与服务】,进入到实例列表界面,输入要变配的实例ID/名称,点击右侧blob.png图标,进入到对应的产品控制台。

blob.png

在控制台的实例列表里选择您要退订的实例,点击【更多】-【退订】。

blob.png

系统会弹出【操作确认】界面,管理员已开启操作保护,为了防止您的资源被无意操作,需要您输入验证码进行确认。您可通过手机、邮箱、虚拟MFA方式验证。请您选择验证方式并点击【立即绑定】,在【安全设置】界面中绑定联系方式。

blob.png

blob.png

blob.png

blob.png

绑定成功后,请回到控制台的实例列表里选择您要退订的实例,点击【更多】-【退订】。在【操作确认】界面中获取并输入验证码,点击【确定】。系统会与您确认要退订的资源信息,您可选择【退订资源】或【退订续费周期】。

blob.png

选择【退订资源】,勾选退订原因并确认相关条款后,点击【退订】。

blob.png

系统会再次与您确认是否退订此资源。

blob.png

确认退订后,系统会提示【退订申请提交成功】。您可点击界面中的“订单详情”查看退订的处理进度。退订完成后,界面会显示退款金额。

blob.png

blob.png

同时,中信云平台也会生成退费订单,您可在【管理平台】-【订单】-【订单列表】-【详情】中查看退订信息。

blob.png


中信云服务团队